Logo Saibumi

Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek Sediakan Pusat Informasi dan Penanganan Keluhan Pelanggan

Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek Sediakan Pusat Informasi dan Penanganan Keluhan Pelanggan

Saibumi.com, Bandar Lampung - Dibawah Kepemimpinan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) Lukman Pura terus melakukan terobosan agar Rumah sakit Berplat merah tersebut melakukan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Lampung

 

 

BACA JUGA: Pakai Uang Bos senilai Rp12 juta, Pria Ini Malah Mengaku Dibegal

Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) saat ini telah membuka kritikan dan keluhan masyarakat soal pelayanan di rumah sakit plat merah tersebut.

 

Penyampaian keluhan maupun kritikan dapat disampaikan semua masyarakat.

 

“Disana ada pusat informasi dan penanganan keluhan pelanggan. Mudah-mudahan minggu ini selesai,” kata Direktur RSUDAM, Lukman Pura.

 

 

 

“Karena jaringan sedang kita buat semua agar mudah untuk mengakses untuk mengkritisi. Jadi semua harus terbuka,” kata dia.

“Jadi disana akan menjadi pusat informasi terpadu dan dibuka selama 24 jam. Lokasinya disebelah kanan ruang IGD kita,” ucap dia.

 

 

Langkah ini, tentunya untuk meningkatkan mutu pelayanan terhadap masyarakat dibawah kepemimpinannya.

 

“Jadi melalui arahan ketua dan anggota komisi V, kita didukung untuk peningkatan mutu pelayanan,” ucap dia.

 

“Kita akan mengakomodir masyarakat tidak mampu sebagai bentuk kehadiran negara untuk membantu orang yang sakit,” ucap dia.

 

Sementara itu, Sekretaris Komisi V DPRD Lampung Rahmat Mirzani Djausal mengapresiasi langkah RSAM tersebut.

 

“Itu sangat bagus. Karena itu menjadi salah satu instrumen kontrol mereka dalam menanggapi keluhan masyarakat,” singkat dia.(SB05)

BACA JUGA: Pakai Uang Bos senilai Rp12 juta, Pria Ini Malah Mengaku Dibegal

Saibumi.com

merupakan portal berita Indonesia, media online Indonesia yang fokus kepada penyajian berbagai informasi mengenai berita online Indonesia baik dalam bentuk news (berita), views (artikel), foto, maupun video.

Newsletter Saibumi

BERLANGGANAN BERITA