Saibumi.com(SMSI), Bandar Lampung — Pangdam XXI/Raden Inten, Meyjen TNI Kristomei Sianturi, menegaskan komitmen transparansi dan peningkatan pelayanan publik melalui kegiatan “Raden Inten Menyapa” yang digelar di Aula Sudirman, Makodam XXI/Raden Inten, Senin (13/4/2026).

Kegiatan yang telah memasuki penyelenggaraan kedua ini dirancang sebagai ruang diskusi terbuka untuk menyerap aspirasi berbagai kalangan, mulai dari mahasiswa hingga jurnalis. 

BACA JUGA: Borong Penghargaan Nasional, Perumda Tirta Jasa Lampung Selatan Raih TOP BUMD Awards 2026 Bintang 4, Bupati Egi Dinobatkan Pembina Terbaik

Dalam kesempatan tersebut, Pangdam menyampaikan bahwa forum ini menjadi bagian dari upaya pertanggungjawaban institusi TNI kepada masyarakat.

“Melalui kegiatan ini, kami ingin membuka ruang komunikasi yang lebih luas sekaligus menunjukkan transparansi kepada publik,” ujar Mayjen TNI Kristomei.

Selain forum dialog, Kodam XXI/Raden Inten juga memperkenalkan sejumlah inovasi layanan pengaduan berbasis digital. Salah satunya adalah aplikasi berbasis Artificial Intelligence (AI) bernama Centurion-21.

“Aplikasi Centurion-21 dirancang untuk menghubungkan laporan masyarakat secara cepat dengan stakeholder terkait, mulai dari kepolisian, kejaksaan, hingga dinas setempat,” tambahnya.

Tak hanya itu, Kodam juga membuka layanan “Lapor Pangdam” melalui WhatsApp di nomor 087855996860 guna mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan maupun aduan.

“Kami ingin transparansi kepada masyarakat agar setiap laporan bisa terhubung dan ditindaklanjuti,” tuturnya.

Dalam pemaparannya, Pangdam juga menyinggung sejumlah program strategis yang telah dijalankan, khususnya di bidang pembangunan infrastruktur. 

Kodam XXI/Raden Inten, lanjutnya, telah meresmikan dua jembatan perintis masing-masing di Desa Kumbayan, Kabupaten Tanggamus, dan Pekon Sukoharjo 4, Kabupaten Pringsewu.

Keberadaan jembatan tersebut dinilai mulai memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama dalam menunjang aktivitas ekonomi dan akses pendidikan.

“Kami ingin memastikan TNI hadir memberi solusi. Infrastruktur seperti jembatan ini adalah kebutuhan dasar yang harus segera ditangani,” tegas Pangdam.

Ia menambahkan, pembangunan infrastruktur tersebut menjadi bukti nyata kehadiran TNI di tengah masyarakat, tidak hanya dalam menjaga pertahanan negara, tetapi juga berperan aktif dalam mendukung pembangunan daerah.

BACA JUGA: Borong Penghargaan Nasional, Perumda Tirta Jasa Lampung Selatan Raih TOP BUMD Awards 2026 Bintang 4, Bupati Egi Dinobatkan Pembina Terbaik