Saibumi.com (SMSI), Bandar Lampung - Polresta Bandar Lampung mengalami lonjakan permintaan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hal ini disebabkan karena animo masyarakat tepat dengan pembukaan penerimaan Pendidikan Profesi Guru (PPG), TNI-AD (Tamtama) serta hari libur keagamaan.

Kasi humas AKP Agustina Nilawati mengatakan bahwa para pemohon SKCK mengalami peningkatan cukup tinggi karena kondisi tertentu.

“Dihari biasanya, kami mendapat 50-90 pemohon SKCK, namun hari ini sekitar 200 hingga 300 pemohon kemungkinan hal ini disebabkan karena pembukaan berbagai instansi serta dipengaruhi juga oleh libur hari besar Waisak dan cuti bersama,” kata Nila.

Lonjakan ini juga diperparah oleh gangguan jaringan akibat banyaknya masyarakat yang mengakses website resmi pada laman https://presisi.polri.go.id secara bersamaan.

Nisa (30), salah satu guru honorer asal Sukabumi Bandar Lampung, mengatakan bahwa dirinya telah datang sejak pukul 08.00 WIB untuk membuat SKCK. Namun, dikarenakan terkendala akses masuk ke website Polri Presisi maka SKCK nya baru bisa selesai dan diambil keesokan harinya.

“Saya tidak tahu kalau sekarang buat SKCK harus daftar melalui online, jadi pas tadi pagi saya sampe disini saya diminta isi data online dulu namun sepertinya gangguan jadi sulit akses,” kata Nisa.

Nisa juga mengungkapkan bahwa hambatan masyarakat untuk bisa mengakses layanan SKCK online juga disebabkan karena perangkat Handphone yang digunakan.

“Tadi kan teman saya tidak bisa akses website itu pake hp dia sendiri, kemudian setelah menggunakan hp saya baru bisa. Mungkin ini karena hp teman saya model lama,” pungkas Nisa.

Ketidaktahuan masyarakat terkait pendaftaran SKCK melalui online juga menjadi masalah terhadap proses ini.

Sementara, Nila mengungkapkan sosialisasi mengenai pendaftaran SKCK secara online sebenarnya sudah dilakukan oleh Polresta Bandar Lampung. Sosialisasi dilakukan menggunakan media sosial, door-to-door ke ruang publik hingga patroli.

Meski jaringan sempat mengalami sedikit gangguan, Nila memastikan pelayanan SKCK akan berjalan semaksimal mungkin. Polresta juga berencana akan menambah perangkat komputer guna membantu pemohon, terutama yang mengalami keterbatasan.

“Kami meminta maaf kepada seluruh masyarakat Bandar Lampung yang mengalami kesulitan terhadap proses pembuatan SKCK. Kami akan tetap berusaha semaksimal mungkin kedepannya,” tutup Nila.

BACA JUGA: Kejari Bandar Lampung Musnahkan Barang Bukti dari 373 Perkara Pidana, Dari Narkotika Hingga Kosmetik Ilegal